Scrum敏捷产品管理之五：商业战略

介绍

组织的使命宣言表达了组织的宗旨并定义了组织存在的原因。它重点关注组织今天的情况。
组织的愿景声明表达了公司的长期愿望以及未来希望实现的目标。它没有说明它将如何实现这一愿景。
组织中的高级管理人员通常负责制定组织的使命和愿景。这些驱动着组织的业务战略。

什么是商业战略？

业务战略是公司或组织如何实现其长期目标的计划。它概述并为组织为组织及其利益相关者创造价值而追求的战略举措提供指导。
业务战略由公司的使命和愿景决定，进而影响个人产品的愿景。组织根据从交付产品增量中收集的反馈来检查和调整其业务策略。

使命/愿景、业务战略、产品愿景和产品战略之间的关系
业务战略通常包括：
整个组织的战略目标和目标
组织的产品应瞄准的市场和客户
组织为其客户、员工和合作伙伴提供的价值主张
组织愿意为支持其目标而进行的投资
产品处于生命周期的阶段
组织中的高级管理人员通常负责制定组织的业务战略。业务战略的内容和格式因组织而异，并且高度依赖于环境。一些组织进行严格的规划，从而产生详细的信息。然而，其他组织似乎没有参与任何战略规划。拥有广泛产品组合的大型组织与规模较小、单一产品的公司的规划环境有很大不同。事实上，一家单一产品的公司可能不需要同时制定公司业务战略和产品战略。

Scrum 和业务策略

尽管 Scrum 指南中没有提到“业务策略”的概念，但它提供了帮助组织定义产品及其目标的重要背景。
 

使命/愿景、业务战略、产品愿景、产品战略和产品目标之间的关系
产品负责人使用业务策略作为其产品规划活动的指导。从业务战略出发，他们为公司产品组合中的每种产品制定产品愿景和产品战略。由此，他们设定了第一个产品目标，团队创建了一个产品待办事项列表来实现它。
制定业务战略是一个复杂的问题，需要采用实证方法。随着学到的知识越来越多，业务策略应该不断调整。理想情况下，业务战略应概述几个实验，以验证战略中所做的假设。例如，实验：
研究扁平化组织结构有助于创造价值的假设
验证新的细分市场是否值得投资
了解新技术的使用是否可行并值得必要的支出
敏捷的战略规划方法是通过提供明确的目标、边界和责任来支持产品团队的自我管理。这可以通过执行足够的业务战略规划来提供产品领导者做出决策和制定公司产品或产品组合所需的指导来实现。
 有用的工具
商业模型画布，一种促进业务或产品策略讨论的工具
Lean Canvas是另一个促进业务或产品策略讨论的工具，它使用了从精益创业社区借用的概念

循证管理 (EBM) 和业务战略

循证管理 (EBM) 是一种实证方法，可帮助组织持续改进客户成果、组织能力和业务成果。 EBM 的核心理念是，使用有意的实验和证据将使组织能够系统地提高绩效并根据更好的信息完善目标。

业务战略至少定义了组织的战略目标。如果战略目标如此崇高并且其实现要在未来进行，以至于组织需要近期目标来指导其决策，那么它可能会更进一步，并为组织定义中期目标。
当 Scrum 团队向客户交付产品、衡量结果，然后根据其产品目标评估结果时，组织就朝着其目标取得了进展。总的来说，所有团队在实现产品目标方面取得的进展应该使组织更接近实现其目标。如果没有，则应重新评估目标。
下图中显示的“实验循环”总体上代表了 Scrum 团队开发和交付有价值的产品增量的所有 Sprint。

影响业务策略的实验和反馈循环可能发生在组织内的多个层面。例如，它们可以位于：
组织层面。例如，从项目转向产品交付模式时，可能会有与组织结构相关的实验。结果可能会影响产品组合和产品
投资组合级别。例如，组织可能想要验证扩展到新市场是否是正确的做法。这些实验的结果可能会影响业务策略。
产品级别。 Scrum 团队定期进行实验，以了解他们的工作是否正在缩小客户满意度差距（例如，减少客户对安全问题的焦虑）。 Scrum 团队的发现和增量以及利益相关者的反馈和输入可能会影响业务战略并经常重新定义战略目标
这样，各个层面通过验证结果、持续反馈和市场变化不断连接并相互影响。

通过关注产品、产品组合和组织层面的未实现价值（潜力、机会、差距和期望结果），战略目标可能会更容易定义（或完善），此外，还拥有来自所有 4 个 EBM 关键价值的当前和相关数据各个产品的领域可能会增强组织的视角，从而影响业务战略和产品组合决策。
未实现价值 (UV)：潜在价值
当前价值 (CV)：今天交付的价值
创新能力 (A2I)：有效提供新功能以满足客户需求
上市时间 (T2M)：能够快速提供新功能以满足客户需求