敏捷实践者的探索·成为公司级敏捷教练 | 敏捷CSM认证&Scrum培训

优普丰推荐语

敏捷教练的成长之路，始于一名开发工程师的初识敏捷，演变为Scrum Master和公司级敏捷教练的角色转变。在这个过程中，学员施志鸿不仅积累了丰富的项目经验和团队领导经验，还积极追求系统化的敏捷项目管理知识体系和相应的认证。

通过持续学习和努力，学员施志鸿成功获得ACP、CSM、A-CSM和CSP等敏捷领域的认证，展现了强烈的学习动力和专业素养。学员施志鸿的敏捷进阶过程充满激情和决心，我们期待看到他在敏捷领域取得更多的成就。

初识敏捷

我于2014年初在一家外企（NSN）开始了我的职业生涯，当时我是一名开发工程师，而公司正在采用敏捷模式（特别是Scrum框架）进行研发。随着时间的推移，我逐渐过渡到了Scrum Master的角色。初始接触敏捷项目管理时，我对其全新的理念和方式产生了浓厚的兴趣。与我之前熟悉的传统项目管理（如PMP）截然不同的是，我开始意识到以下重要差异：

敏捷是一种理念、文化和价值观，与瀑布模型和IPD等传统方法论的流程有着显著不同。

Scrum是一种迭代增量式软件开发过程，通常应用于敏捷软件开发。

传统项目管理中的项目经理（PM）职位在Scrum框架下不再有明确定义的角色。传统项目管理的职责逐渐分配给产品负责人（PO）和开发团队，而Scrum Master的职责更多地涉及推动Scrum的有效运行、消除障碍和引导团队不断进步。

Scrum框架的整体运作和理念，即“3355”（3个角色、3个仪式、5个工件），构成了一个基本的研发流程框架。团队需要在实际开发中不断实践并优化这些原则，从而实现不断成长和改进。

这段经历让我对敏捷项目管理有了更深刻的理解，也帮助我逐步融入了这一领域。

敏捷学习与认证之路

从2014年至2021年，我在职业生涯中涉足了多个关键角色，包括Scrum Master、产品经理、项目集管理PMO。自2021年起，我在新公司担任公司级敏捷教练，主要职责是推动公司的敏捷转型。在这个过程中，我明显感到自己具备了丰富的项目经验和团队领导经验。然而，我也明确意识到了自己职业生涯发展中的一些瓶颈：

1）缺乏系统化的敏捷项目管理和敏捷转型知识理论基础；

2）缺少相应的资质认证以及与同行的学习和交流机会。因此，自2022年开始，我投入了大量时间和精力来学习敏捷项目管理领域的知识。

我的学习计划包括：

1）于2022年7月完成ACP认证的学习和考试；

2）于2022年8月完成CSM认证的学习和考试；

3）于2022年10-11月完成A-CSM的学习和认证；

4）自2022年12月开始CSP的学习，目前正在积极进行中。

CSP学习之路及收获

刚开始准备CSP时，不幸地感染了疫情，但我决定坚持不放弃，将学习视为苦行僧之路的勉励。于12月24日开始了CSP的学习课程。这次CSP学习为期2天，是一次线上课程，我有幸与来自台湾宝岛的小伙伴一起参与。

课程导师分别是Bill老师和申导，他们的教学水平非常高，注重理论学习与实际联系，我受益匪浅。在课程中，有几个关键点值得分享：

1）闪电演讲：通过三分钟的闪电演讲，我学会了如何清晰、聚焦、引人入胜地表达观点。这个过程中，我发现了自己演讲的短板，包括主题选择、节奏掌握、语速控制和结构的改进。还通过同学和导师的反馈，收获了宝贵的经验。

2）小组共创：在小组共创中，我们使用了LS开放性结构工具，这对我来说是新颖的体验。我们选择一个课题，通过团队的发散和收敛讨论，结合LS工具设计了敏捷Scrum活动的流程。这个环节让我学会了如何运用LS工具，包括1-2-4-ALL、15%解决方案、欣赏式访谈等，将来可以在工作中运用这些工具。

3）组织设计：我们进行了组织结构设计的练习，从小团队到复杂项目，考虑了组织设计的核心关注点和阻碍点。我学到了组织架构设计要关注的事项，以及没有完美的架构，只有最适合自己的架构，需要逐步优化。

4）敏捷领导力：Bill介绍了敏捷团队的特点和如何建立高效的敏捷团队。我们学到了敏捷领导力在复杂、不确定、快速变化的环境中如何发展，并了解了不同发展路径和方向。通过催化型对话的练习，我学会了如何在挑战案例中引导讨论，以及如何对齐理解、探索观点、确认理解、分享见解并激发行动。

5）组织变革：在组织变革部分，我们学习了如何引导组织进行敏捷转型变革，结合了敏捷转型画布和ADKAR模型。我从中学到了如何分析和剖析变革中的阻力，各层级角色的核心关注点，并如何引导组织变革。

这两天的CSP-SM课程让我获得了成为专家级敏捷教练所需的知识和技能，也认识了许多杰出的同学。期待在未来的敏捷实践中与大家保持交流，再次相聚江湖！

结束语

完成今年的CSM、A-CSM和CSP-SM三个阶段的学习之旅，虽然已经迈出了重要的一步，但要成为合格的公司级敏捷教练还需不断前进。在实际工作中，我将继续将学到的理论知识和实践经验运用于实践，不断总结并改进。我要提高自己的觉察能力，从发现问题到实际练习再到本能反应，真正做到守破离。

此外，我期待积极参与优普丰和其他敏捷社区的活动，与志同道合的人们交流学习，结识敏捷领域的专家和同行。敏捷教练的使命是以身作则，不仅提升自己，还要影响他人，使团队和组织真正实现敏捷转型，适应外部变化，提高应变能力，最终实现组织的愿景。