敏捷团队思维升级:运用讨论引导工具提升决策效安

我的第一次接触释放性结构是在2016年，当时我读了Henri Lipmanowicz和Keith McCandless关于这个主题的书。怎么说呢?读完书后，我并没有真正理解如何在我的团队中应用这些结构。这种情况直到两年后，我在阿姆斯特丹参加了一个相关研讨会才有所改变。在亲身体验了规则之后，我有了更清晰的认识，尤其是它们能带来什么。尽管如此，我还是带着一个问题离开了研讨会:
如何在我的Scrum团队中使用这些结构?
由于在网上找不到相关信息，我尝试自己寻找答案。我首次在Scrum团队中应用的释放性结构是1-2-4-A1。当这个结构开始毒效时，我变得更大胆，并逐步尝试其他结构。在尝试过程中，我记录了哪些有效，哪些可以改进。昨天，当我翻找衣柜时，偶然发现了当时记录的笔记本。翻阅时，我注意到有三种结构我一直在重复使用。今天，我想向你介绍这三种结构，此外，我还将提供一些如何在Scrum活动中有效使用它们的建议，让我们从1-2-4-AII开始:

释放性结构工具1:1-2-4-AI

释放性结构有什么特别之处呢?
简单来说，它们是一系列引导技巧，共同点在于:它们允许所有参与者在寻找创意、创建建议和做出决策中发挥作用。目标是使团队中的互动更加高效。
没有任何结构比1-2-4-AI更能体现这一概念。

每种结构都以邀请团队成员开始，并具体说明他们如何响应这一邀请。让我们以1-2-4-A为例详细看看步骤。
个人反思(1分钟):每个人花一分钟时间思考问题或主题，这个过程是安静的。这使个人能够在没有外界影响的情况下收集自己的思绪。
两人交流(2分钟):小组成员形成对，相互分享他们的发现。这样创造了一个安全的空间，每个人都可以表达自己的想法。
.四人小组交流(4分钟):对现在合并成四人小组，进一步讨论和完善他们的想法。
全组集合(约5分钟):每个四人小组分享他们讨论得出的最重要的发现和见解。
你可以在哪些Scrum活动中使用1-2-4-AI1?
Sprint Planning冲刺计划:在冲刺计划中，1-2-4-AII非常适合决策。当团队需要就冲中刺目标达成一致，而产品负责人希望在做出最终决定之前听取每个人的意见时。你可以这样邀请Scrum团队:“这个冲刺结束后，我们的产品应该为用户实现什么?”，”如果我们只能在这个冲刺中实现一件事，那会是什么，为什么?”或者”如果这是我们最后的冲刺，我们绝对应该处理什么?”
日常Scrum:在每日Scrum中使用1-2-4-AI来调整工作日。定义接下来的24小时内，你们作为团队如何向冲刺目标迈进步。使用这样的问题:“”我们今天能达到的最好结果是什么，以便更接近冲中刺目标?”四人小组产生的见解将形成今天的待办事项。
产品待办列表细化:在产品待办列表细化中使用1-2-4-A来为需求集思广益。1-2-4-AII首先产生大量想法。然后有很多考虑如何实现特性的思考。下一步，你们作为团队可以选择最实用的解决方案，并在产品待办事项条目中记录下来。使用这样的引导进行头脑风暴:“根据我们目前对需求的了解，可能的解决方案会是什么样子?在技术实现中需要注意什么?”

除了1-2-4-AI，还有另一种非常简单的释放性结构，我现在就告诉你:

释放性结构工具2:即兴社交

在Scrum团队中，创建归属感和联系感可能很困难。这尤其适用于在线合作的团队。解决方案:即兴社交
即兴社交就像是想法的速配。但在这里，我们不仅局限于社交方面，还包括问题、挑战、想法和期望的交流。

即兴社交的步骤:

提出问题:问题在所有三轮活动中都保持不变，以便每个参与者都可以完善他们的初步想法.两人交流:小组成员形成对，讨论问题。每对有大约5分钟的时间。这是第一轮。.进行三轮:每轮结束后，小组成员形成新的对，再次讨论问题。总共进行三轮。因此，每个参与者最终都与三个其他人就同一个问题进行了交流。
你可以在哪些Scrum活动中使用即兴社交?
Sprint Review:中刺评审:在冲刺评审中，即兴社交非常适合“破冰”。它允许利益相关者立即与Scrum团队成员进行对话和交流。这样，冲刺评审从一开始就变成了一个协作的工作会话。邀请方式:”你是如何体验上一个冲刺的，你对冲刺评审有什么期望?”一个小提示:如果你想特别促进利益相关者和Scrum团队之间的交流?那么请要求团队成员不要彼此形成对。Sprint Retro冲刺回顾会议:在冲刺回顾会议中使用即兴网络来到达签到阶段或收集冲刺数据。这种结构使你可以立即开始收集这个冲刺的反馈。一些邀请方式:”这个冲刺真正运行良好的是…””你对这个冲刺特别自豪的是.”或者”你特别感谢哪个团队成员，因为他们在这个冲刺中特别帮助了你?”
对于线上合作的团队，即兴网络在每个活动或会议的开始都已被证明是有效的。这是我所知道的最好的替代品。它类似于”饮水机聊天”或咖啡区的闲聊。当然，如果团队成员都在同一个办公室，他们自然会有这样的交流。

释放性结构工具3:15%解决方案

如果在中国有一辆自行车倒了，慕尼黑的天气会变坏吗?可能不会。但我们真的能完全否定吗?团队和公司是社会系统。它们与天气一样，因为不是所有现象都可以预测。寻找100%的解决方案可能会引发无力感和挫败感。有太多–有时相互冲突的–需求和事情需要考虑。结果呢?我们甚至没
有开始，因此任何进展都不可避免地缺失。如果我们专注于我们现在就能做的事情呢?而不是等待完美的解决方案或全面的改革。重点不是找到一个100%的解决方案，而是其中的15%。我们称之为15%解决方案，关键是找到可以立即采取的可行步骤。为此，重要的是不需要寻求支持。也不需要获得许可。此外，不应该需要额外的预算。15%解决方案的详细步骤:
问题介绍:确定团队正在寻找解决方案的问题或问题。
解释概念:向参与者解释15%解决方案背后的概念。
个人反思:现在每个团队成员考虑，他们个人可以改变或影响什么，而不需要额外的资源或批准。什么是可以立即采取的小变化、措施或解决方案?
解决方案介绍:每个团队成员在2到3人的小组中介绍他们的解决方案。小组中的其他成员通过提问和提供建议来咨询团队成品。
介绍完解决方案后，每个团队成员都可以开始实施。这是我们通过15%解决方案确保的。
你可以在哪些Scrum活动中使用15%解决方案?
Sprint Retro冲刺回顾会议:在冲刺回顾会议中，使用15%解決方案来集思广益改进措施。15%解决方案的使用可以在)中刺回顾会议的”行动项目“阶段为你提供宝贵的帮助。它们为你提供了一种替代广泛改进措施的方法，这些问题是:”谁?”做”什么?”直到”什么时候?”。15%解决方案过去对我来说确实是团队士气的助推器。它们向团队成员展示了，即使是小行动也能产生影响。

日常Scrum:在日常Scrum中，可以使用15%解决方案来解决问题。如果团队遇到障碍?鼓励团队成员考虑他们每个人可以做什么。这样，障碍可以被消除。这支持冲刺目标的实现。

15%解决方案对于在线合作的团队尤其具有激励作用。独自在家面对电脑工作可能会让团队成员感到无力。使用15%解决方案可以给他们一种感觉，即使他们也能有所作为。

你可以在哪里了解更多?

多年来，我在不同的团队和情况下使用释放性结构。我越研究它们，就越确信。它们可以缩短无休止的讨论。这是因为从第一分钟开始，它们就使团队中的每个人都参与进来,
本着这种精神，我希望你尝试时玩得开心!哦，如果你想在直接应用之前先亲身体验释放性结构–就像我当年一样–那么参加高级”专业Scrum Master”培训。在那里，你将在许多情况下了解它们。