敏捷教练能力模型-国际Scrum联盟2021最新版Agile Coaching Competency Model

敏捷教练是一个不断发展的职业，包含许多学科，包括个人、团队和系统教练、促进、教学和指导，所有这些都以开放和刻意的偏见来应用，以使用敏捷方法来帮助满足客户的需求。

敏捷教练能力模型，是用来评估敏捷教练的技能、经验、观念、认知的综合模型，分为不同的能力维度，每个维度划分为不同的胜任力熟练等级。国际知名的权威认证机构 Scrum Alliance 在2021年发布了敏捷教练能力平衡轮。

早年间，Scrum Alliance 对敏捷教练的能力给出了5类技能要求，后来结合Lisa Adkins （即《Coaching Agile Team》一书的作者）的X-wing敏捷教练能力模型，升级为敏捷教练能力模型平衡轮。需要注意的是，敏捷教练不同于敏捷培训，后者是通过课程教学来传授敏捷知识，而前者是是基于敏捷能力和经验来评估，甚至发放敏捷认证证书。

– 敏捷联盟教练道德规范

什么是成长平衡轮？

敏捷教练成长轮是敏捷教练、Scrum Master、领导者以及任何希望提高他们使用敏捷原则和实践帮助和发展团队和组织的能力的人的工具。轮子让您在敏捷之旅中反思和成长。这个工具也最好与另一位教练一起使用，以帮助支持他们。

车轮有八个部分或辐条，代表围绕自我掌握中心建立的八个能力技能领域。车轮外侧的花纹代表您的领域知识。这些知识领域反过来又支持主要能力领域的技能。

为什么要创建这个轮子？

敏捷教练专业化背后的历史

在 2018 年伦敦Scrum Gathering上，一群教练齐聚一堂，共同解决“成功指导敏捷团队和组织需要哪些技能？”的问题。随着敏捷的使用变得越来越主流，良好的敏捷教练技能的基本定义仍然很松散，这种定义的缺乏导致不合格的人将自己表现为经验不足和能力低下的敏捷教练。这为组织选择具有合适技能的合适人员来满足他们的需求创造了一些东西。伦敦会议创建了第一代敏捷教练成长轮，旨在解决这些问题和挑战。 

2020 年，鲍勃·盖伦 (Bob Galen) 撰写了《敏捷教练需要的不仅仅是教练技能》一书，这引发了一场关于哪些技能对敏捷教练的技能至关重要的新对话。他的博客是对敏捷教练社区中每个人的隐含挑战，让他们思考我们如何展示自己、成长自己以及帮助下一代敏捷者成为最好的自己。  部分回应 Bob 的文章，在 2021 年春天，Scrum 联盟举办了一个开放空间，提出“成功的敏捷教练需要哪些能力？”的问题。开放空间的结果是成立了一个工作组，其目标是“专业化敏捷教练的世界”。使用 2018 年敏捷教练成长轮作为开始，他们将其改进为您今天在上面看到的内容。我们的目标是敏捷教练成长轮奠定核心能力，使敏捷从业者能够通过反思过程从优秀到卓越，并通过明确的措施来评估他们的进步。              相关：2021 年敏捷教练状态报告

2011 年，Lyssa Atkins 和 Michael Spayd 为敏捷教练创建了一个能力框架。故意地，这不是一个能力模型，因为它没有定义具体的行为、技能、知识或熟练程度。众所周知，“X-Wing”模型是围绕掌握领域的理念和个人教练立场建立的，在选择使用以下四种技能中的哪一种时充当指导之星：教练、指导、促进和教学.十多年来，Adkins/Spayd 模型一直是定义 Scrum Master 和敏捷教练的技能和能力的黄金标准。当 2018 年伦敦教练试图将其提升到一个新的水平时，这是一个合乎逻辑的起点。 我们非常感谢 Lyssa 或 Michael，感谢他们为使敏捷教练世界专业化所做的工作。他们一直是所有参与该项目的志愿者的灵感源泉。 认识到这一坚实的基础，这项工作的贡献者认为需要更多的定义来进一步专业化敏捷教练的世界，结果就是敏捷教练成长轮计划。 

我们去哪？

定义敏捷教练之旅将使教育工作者、教练和领导者能够通过开发学习和发展计划并将能力与已经存在的正式敏捷教练认证相结合，更好地支持个人敏捷教练能力的发展。它还将围绕涉及使用敏捷教练技能的任何工作角色的未来职业建立对行业的信心。我们让敏捷组织更容易自信地选择合适的人来完成合适的工作。

下一步是完成敏捷成长轮，充分定义所有九项能力并与技能进步路径保持一致。一旦完成，目的是建立资源，引导学习者将特定能力发展到他们需要或期望的水平。 Scrum 联盟承诺使用最终的成长轮作为更新其教练认证的基础。希望其他敏捷和 Scrum 机构能够认识到轮子是敏捷教练的新标准，整个社区可以朝着敏捷教练世界的专业化迈进。 这个平衡轮的目的是帮助你自我反思或与教练、导师或同事一起反思。这里的目标是帮助您了解自己的位置，以便您可以进一步探索和发展。

如何使用平衡轮和指导？

第 1 步：进行自我评估

下载敏捷教练轮自我评估练习并按照说明评估您在自我精进和八个能力领域的能力。 

第 2 步：确定需要改进的领域

遍历每个能力领域（8 个扇区和自我掌握中心），使用以下指南确保您对每个领域都有较高的了解。您无法一次改进所有内容，因此请选择一个最初的重点领域。

第 3 步：反思能力领域

对于胜任力领域内的每项胜任力，请阅读指南并根据 5 个评估登记评估您的胜任力。使用定义并在您的能力水平上挑战自己。目标不是达到 5 级，目标是知道您在哪里以及您接下来想去哪里。 

第 4 步：集思广益并制定行动

使用反思中产生的洞察力来集思广益，以实现增长，然后制定行动计划。这部分与教练、导师或同事一起工作效果最好。 

第 5 步：检查、调整、重复

其余的指南就只是指南。针对特定能力的每个级别的详细信息意味着反思，而不是清单。可能某些实践层面的指导您无法 100% 完成，也许它们对您或您的环境并不重要。当您探索指南时，您可能会找到更适合自己的指南。

九大核心技能

• 自我精进：伟大的敏捷教练的核心是需要通过学习和反思来投资自己，并照顾好自己的身心健康。自我精进始于关注自己，拥有情绪、社交和关系智力来选择你在任何特定环境中的表现方式。 
• 敏捷/精益实践者：敏捷/精益实践者对敏捷和精益背后的原则有着深刻而默契的理解，并具有使用敏捷和精益的框架和实践的经验。
• 服务：服务是关注团队或业务的需求，而不是你自己的议程。他们从服务型领导者的立场做到这一点，主要关注团队或企业以及他们所属社区的成长和福祉。
• 教练：教练是在创造性过程中与个人、团队或组织（客户）合作，通过释放自己的潜力和理解来帮助客户实现目标。教练能够接纳客户为一个整体和能力足具，并以合乎道德的方式服务于他们的议程。 
• 引导促动：引导促动提高了一群人的效率，使之以协作方式协调一致、理解他们的上下文，并相互确定所需的最有价值的结果。引导者具有在团队环境中创造开放、安全和创新的中立环境的技能。 
• 指导学习：指导学习是关于有效地培养个人、团体或团队的技能，使他们能够胜任和足智多谋。凭借这种能力，您可以选择最有效的学习方法来帮助学习者实现学习目标并激发未来的学习。
• 咨询建议：咨询建议是能够将您的经验、见解和观察带到客户对可以帮助他们实现可持续成功的价值的共同理解，即使在您离开之后也是如此。作为值得信赖的顾问，您将投资于客户的成功，与客户建立长期和持续的关系。
• 领导力：领导力是你希望看到的改变，让世界变得更美好。作为领导者，您有能力促进增长并激励他人实现共同愿景。
• 转型：转型正在指引可持续变革，这将使个人团队和组织更有效，并通过领导、引导促动、教练、指导学习和咨询建议来学习如何为自己做出改变。

原文：https://resources.scrumalliance.org/Article/agile-coaching-growth-wheel
翻译：申导，Scrum Alliance CTC 认证敏捷教练