进阶敏捷教练A-CSM认证课程-2025年10月-线上- Advanced Certified ScrumMaster
管理≠领导：重新定义敏捷组织中的领导力
2024年8月21日
AI智能一体化敏捷管理课8.0 敏捷项目管理暨Certified Scrum Master 中文认证课程实战培训（2天）上海 -2025年6月
2024年8月27日 
时间：2025年10月18-19日
讲师：Jacky Shen 申健
地点：线上，Zoom视频会议
价格：RMB 9998元每位。（往期非认证进阶敏捷教练学员享受特别优惠。）
联系方式: 021-34753688
Email: Service@uperform.cn
课程优势
本课程原名“进阶敏捷教练软技能提升”，由Bill Li与Jacky Shen在2014年开始共同打磨，意在提升敏捷教练们硬知识以外的软技能水平，培养更多变革的催化者。并于2018年升级为A-CSM认证及CSP-SM课程。（阅读更多关于什么是敏捷教练及软技能）
获取Scrum联盟CAC-Scrum Alliance Certified Agile Coach敏捷教练能力认证，增强职场竞争力；
后续可以进一步参与UCAC认证敏捷教练培养项目中，早日成为国际导师级CTC认证教练；
由知名CSP Educator/CTC认证敏捷教练及国际CTC评审委员 Jacky Shen申健中文讲授；
互动性和实操性强，千锤百炼的口碑课程，获广泛推荐；
4星级的场地和服务；
往期学员风采和评价
2015年进阶敏捷教练公开课第1期上海。很多熟人哦（认出十个以上，并发在朋友圈截图，你将获得“交际花”奖杯🏆）~
2016年进阶敏捷教练公开课第2期北京
2016年进阶敏捷教练公开课第3期上海
2017年进阶敏捷教练公开课第4期上海
2019年进阶敏捷教练公开课第5期上海
2019年进阶敏捷教练公开课第6期北京
2019年进阶敏捷教练某国有企业A-CSM内训，参训者为部门经理和内部教练
2019年进阶敏捷教练某外资企业A-CSM内训，参训者为资深主管和内部教练
2017年进阶敏捷教练某外资企业A-CSM内训，参训者为资深主管和内部教练
社区内知名敏捷教练对Jacky的敏捷教练成长3篇文章的反馈
授课顾问:
Jacky Shen 申健, Scrum联盟CST-认证Scrum培训师、Scrum联盟CTC-认证敏捷教练及评审委员会成员，全球首位双料认证Scrum导师。专业教练CPCP，认证LeSS大规模敏捷专家，CSD认证课程授权讲师，管理3.0认证讲师。他在跨国企业（包括诺基亚西门子通信和渣打银行等）从事10多年研发和管理工作，涉及电信、金融、互联网等领域，擅长移动产品整体解决方案，面向服务架构分析和嵌入式系统开发等。2007年开始实战敏捷开发，历任过工程师、研发经理、敏捷教练等职务。对大型组织(500人以上)的大规模敏捷转型，以及各种工程实践的落地运用具有丰富的经验。他感兴趣于结合教练技术等软技能来帮助组织提升领导力和导入工程实践，从而提升产品开发的效果与质量。他常年担任全国敏捷社区组织者、评委和嘉宾。 培训和咨询辅导过的客户包括：浙江移动、平安保险、招商银行、思科、oTMS致新物流、凡普金科、CVT视源科技、唯品会VIP、IGT国际游戏技术、晨星MorningStar、埃森哲Accenture、惠普HP、赛门铁克Symantec、南大通用数据观、果壳网Guoker、趣加游戏FunPlus等。
基于工作坊方式A-CSM认证流程
报名方式：在报名注册缴费后，签署教练协议。首先完成**课前预习**，带着课前作业参加2天现场工作坊，然后完成**课后作业**及实践，最终通过导师针对所有学习目标的**评估**方可获取认证。
候选人需要完全理解：候选人自身对学习成长过程负责。参加2天现场工作坊学习只是其中的一个部分，更多时间是要花在课前及课后自我实践上。教练的作用来帮助候选人自我觉察、提升，适当予以指导。认证过程将采用类似Scrum的方式，将约50个学习目标(Learning Objective)纳入待办清单(Backlog)，形成能力验收模型。进度将按照学员自身进度来开展，突出对个人能力的培养和夯实(validated competence)。最终候选人将展示自身的能力发展结果和现实世界的应用。导师评估候选人满足了Scrum Alliance的全部学习目标后将授予ACSM认证。整个进度是候选人自身情况，大约需要3个月来完成，但上限不超过1年（如果1年未能完成，需要全额缴纳重修费用）。
目标人群：进阶敏捷教练A-CSM认证项目不适合快速刷证人群，而是针对有志于探索和深化实践Scrum知识和经验的敏捷人士。候选者需要持有Scrum Alliance的CSM认证证书，并在过去5年内至少具有1年可验证的Scrum Master经验。特别是感兴趣导师级认证Scrum Alliance Certified Agile Coach (CAC)包括CTC/CEC的人士，可以在教练过程中裁剪内容，以更好地达致其个人目标。（如果你已经在2018年之前拿到了CSP认证，但是仍然想提升自己真正的教练能力特别是软技能，朝向CTC认证发展，也可以参加UCAC敏捷教练认证培养项目，详情垂询工作人员）
报名前提
- 持有Scrum联盟的CSM认证；
- 拥有可验证的1年以上实际担任Scrum Master/敏捷教练的经验；
课前作业
- 作为Scrum Master或敏捷教练1年以上的经验自述，包括你自己是如何学习和运用的
- 阅读《什么是敏捷教练》(https://www.jackyshen.com/2017/04/07/what-is-agile-coach/)
- 提交1篇读书心得，包括关键要点和收获启发（不少于600字），两本书任选一本（《如何构建敏捷项目管理团队》by Lisa Adkins、《有效管理敏捷团队:快速成为优秀的ScrumMaster》 by Zuzana Sochova）；
- 完成课前知识测试 https://jinshuju.net/f/ujiXPG
- 完成对A-CSM学习目标的自学，并记录下你的问题带到课上来；
- 根据给定的约20个主题，准备一些个人总结，例如曾遇到的几类挑战、软技能的实际应用、辅导团队的技巧等；
课程学习大纲
（授课形式：讲解、演示、小组讨论、学员展示等。学员在课程会得到一本练习册，课后得到完整的分享材料和用到的视频等参考材料。）
从“为什么”开始；
敏捷的意图；
复杂系统思考；
重温敏捷与Scrum；
打造自组织团队的技巧；
创新组织生态系统角色能力模型；
敏捷教练能力模型；
催化蜕变的技巧；
组织设计和多团队扩展；
提升产品领导力
冲突管理；
内在驱动力；
影响力与变革模型；
软技能：教学；
软技能：指导；
软技能：引导；
软技能：教练；
敏捷教练工具箱；
课后作业
- 参加至少2次敏捷社区活动（每次不少于半天，至少包括一次敏捷之旅或Scrum Gathering），写一篇参会心得；
- 阅读《优普丰敏捷学院推荐书单》(http://www.uperform.cn/agile-reading/)上的至少5本书（包括但不限于：《硝烟中的Scrum与XP》、《敏捷革命》、《敏捷回顾》、《Scrum敏捷项目管理》、《复杂》、《克服团队协作的五种障碍》、《用户故事与敏捷方法》、《敏捷开发原则、模式、实践》、《驱动力》、《黑客与画家》、《解析极限编程》，提交至少3篇读书心得；
- 创建个人的课后行动计划清单及时间表；
- 根据实践经验和行动，针对所有学习目标进行自我评估，直到全部满足后提交给导师进行认证；
证书及其他：
课程结束后完成注册手续时，每位学员获得Scrum Alliance颁发的Advanced Certified ScrumMaster证书及2年的联盟会员资格。课程结束后学员将获得课程电子版材料。
报名咨询及获取详细课程大纲：
Tel: 021-34753688
Email: Service@UPerform.CN
附：官方学习目标（2020版）
- 示范敏捷宣言的价值和原则是如何在Scrum中体现的
- 概述Scrum和敏捷的历史发展
- 描述Scrum之外至少两个精益/敏捷开发框架，并解释它们的价值。
- 对于违背了敏捷原则的情况。示范你如何纠正或解决
- 论述一个优秀ScrumMaster的至少5个性格特征
- 评估透明性、检查和适应性没有有效工作的三种情况
- 识别出三个指标，当一个群体参与到发散式思考；识别出三个指标，当一个群体参与到收敛式思考；
- 定义至少三个关于集成多个思路的挑战(即，“呻吟抱怨区”)。
- 描述至少两种有效的会议/活动的倾听技巧
- 用两个具体的例子来描述Scrum Master什么时候不应该作为Scrum团队的引导者。
- 展示至少两种替代公开自由发言的讨论方式
- 练习为至少两次协作事件创建引导的议程
- 分析至少三个清晰沟通的阻碍，以及对沟通双方造成的影响
- 创建至少三条工作约定，以促进会议中的清晰沟通
- 描述至少三个教练位置的元素
- 为两次干预的对话分别运用一种合适的教练技巧
- 分析一次干预的对话，识别出至少两点改进
- 向业务方利益干系人解释Scrum
- 描述一个自组织的团队如何处理回顾过程中可能出现的至少三个挑战。
- 应用一个对策来减少自组织团队面临的至少一个不同挑战的影响
- 解释工作组和团队之间的区别
- 确定至少三个有效敏捷团队的关键属性
- 运用至少两种方法来提高团队绩效
- 描述一个团队形成和发展的多阶段模型
- 组织并引导大家建立一个强有力的DOD。
- 描述如何为非软件产品定义完成DoD。
- 描述至少两种开发实践，它们将影响Scrum团队每迭代交付产品增量的能力
- 描述开发实践在多团队环境中是有多么高的效益
- 练习引导产品负责人和开发团队创建或梳理产品愿景
- 解释至少两种从产品愿景转移到产品待办事项列表的技术
- 练习与利益干系人和团队成员一起梳理产品待办清单
- 分析一个障碍，找出根本原因和/或深层次问题。
- 练习去解决一个组织级障碍
- 用至少两个原因来说明为什么规模化敏捷扩展不是一个好主意
- 识别至少两种用于可视化、管理或减少依赖关系的技术。
- 描述至少三种特性团队和组件团队各自的利弊
- 认识至少两种不同的扩展Scrum的方式
- 描述复杂系统的本质
- 描述至少两种催化组织级变化的框架
- 分析你个人对Scrum五项价值观的满足情况，以及你能如何改进
- 分析你自己的基本驱动力因素
- 认识建设性互动变成破坏性冲突的时刻
- 将你的默认模式与至少另外两种应对冲突的方式进行比较
- 表述至少三个有效的仆人领导者的属性
- 示范至少一个仆人式领导者的属性
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