认证敏捷引导师CAF（Certified Agile Facilitator）培训

在当今这个具有高度不确定性和复杂性的时代，传统命令式的管理模式已经无法适应这个快速变化的商业环境，团队需要找到一种更有效的方式来促进协作和决策。引导 (Facilitation) 是一种新型的领导风格，可以支持一群人相互协作、共创并且做出决策。引导者 (Facilitator)不参与内容讨论，不左右讨论结果，而是聚焦于创建协作氛围、提供框架和工具、促进团队有效互动等方面。

引导能帮助到我什么？

有效的引导可以帮助一个团队或者团体，通过互动的方式来帮助他们创造意义的结果。

• 是否觉得团队缺乏良好的讨论气氛？是否每次讨论都是漫无目的、失焦、冗长、繁琐、毫无成果？
• 你的团队是否让你压力倍增，无法轻松自如地表达自己的想法？
• 团队会议是否经常只有少数人的发言，其他人变成沉默的大多数？
• 团队经常欠缺好的讨论方式来达成共识？

也许这个时候我们需要——    

• 一种技能——应用引导技能来帮助进行有意义和真实的对话；    
• 一个流程——创建并持续支持人们共同思考的流程，它简易却易上手；
• 一个角色——引导师；他利用引导的力量帮助个人、团队、组织进行有意义的对话，激发出团体的创造力。

这是一个Scrum联盟推出的为期两天的引导思维和引导技能的训练营，无论您是团队领导者， 团队工作者，不限于任何组织内组织，或是仅仅希望培养引导能力，以便更好地促进团队的互动协作，都能够从课程中得到学习和提升。两天课程中包含多场沉浸式的引导演练，通过演练，学员能够识别不同团队面临的不同问题，以及不同团队的背后诉求，能够识别团队动态，学习如何处理冲突，能够识别团队当前心理安全水平以及如何提高心理安全水平，等等。学员通过对一系列真实场景的模拟演练，逐步培养引导思维并提升引导技能，能够有效地促进团队进行更好的互动协作。

课程收益

在课程中通过一系列的练习、逐步体验引导的魅力。在真实场景的模拟演练环节，学员需要从客户访谈开始，理解客户面临的问题，设计整个工作坊，模拟引导演练，并进行自我反思及收集反馈。学习会议引导/团队讨论的基本思路、引导流程、设计方法；学习带领高效会议，在企业的战略、文化、变革、创新、团队协作、流程改进、工作复盘等关键领域如鱼得水。通过学习演练不仅收获理性的团队产出，还绽放了团队的智慧掌握「窍」开团队智慧、激发讨论、提高团队生产力、共创有意义结果的有效方式。学员们将组成学习小组，进行大量的小组讨论、共同设计工作坊、共同模拟演练，并共同进行自我反思。课程结束后将收获——

• 学习设计富有影响力的引导过程
• 探索引导者的心态、职责以及位置
• 培养引导思维、提升引导技能
• 进行现场沉浸式的引导案例演练
• 结束课程并通过考试可获得广受认可的国际Scrum联盟认证：CAF证书，成为专业引导师

课程受众

如果您符合以下任何一条：

• 想要成为有影响力引导师
• 期望精进引导软技能
• 想要通过引导技能发展职业生涯
• 希望能共创有效讨论结果的团队管理者、引导者或协调者
• 改变传统课堂教育，增进互动式体验形式
• 想在会议中发声却不知道如何介入并产生促进和影响的人
• 任何渴望快乐团队和高效讨论的人士不限于职场任何职能

课程大纲

Brenda（布老师）